আপনি কি একজন নতুন উদ্যোক্তা? কোম্পানির সেলস নিয়ে ভাবছেন? ব্যবসায় আরও ভালো করতে চাচ্ছেন? আপনার সেলস গ্রোথ প্ল্যানিং – Sales Growth Planning এর দিকে অবশ্যই নজর দেওয়া উচিৎ।
সেলস গ্রোথ (Sales Growth) কি?
একটা নির্দিষ্ট সময়ে ক্রমান্বয়ে ব্যবসার আয় বৃদ্ধিই হলো সেলস গ্রোথ। যদি আপনার সেলস গ্রোথ ভালো হয়, এর অর্থ হলো ব্যবসা বেশ ভালো চলছে। বাজারে সুনাম বেড়ে যায়, সাথে সাথে বাড়ে আপনার কোম্পানির শেয়ারের দামও ।
কিভাবেSales Growth নিয়ে কাজ শুরু করবেন?
নতুন গ্রোথ সোর্স খোজার আগে আপনার যা রিসোর্স আছে সেগুলোর দিকে নজর দিন। মেজারমেন্ট দিয়ে শুরু করুন। প্রোডাকশন ইউনিট কত, সোল্ড ইউনিট কত, গ্রস মার্জিন কত, নতুন কাস্টমার এর সংখ্যা কত এমন আরও কিছু খুটিনাটি বিষয়।
ইনপুট আউটপুট এর রেশিওর দিকে নজর দিন। গ্রোথ কতটা হচ্ছে এর একটা পরিষ্কার ধারণা পাবেন।আরও কিছু গুরুত্বপূর্ণ বিষয় নজর দেওয়া দরকার-
#১ নিজের মিশন ঠিক করুন
কারা আপনার টার্গেট মার্কেট, তারা এর জন্য কতটা খরচ করতে চায়, তারা কোন ডেমোগ্রাফিক সেগমেন্টে পড়েছে, অন্য কম্পিটিটর রা কিভাবে কাস্টমারদের ডিল করছে, তাদের জন্য মার্কেটিং কেমন হবে। ছোট ছোট গোল সেট করে তার সময় বেঁধে দিন। যেমন – আগামী ছয় মাসে সেলস কতটা বাড়াতে চান, প্রফিট কেমন আশা করছেন ইত্যাদি।
#২ শুনুন, বুঝুন, তারপর করুন
ভালো ব্যবসায়ী হওয়ার জন্য একজন ভালো শ্রোতা হওয়া খুবই গুরুত্বপূর্ণ ।কাস্টমার ফিডব্যাক নিন। শুনুন তারা কি বলতে চাইছেন বা তাদের নিড কি কি। এই নিড গুলো মিট করার জন্য আপনার করণীয় কি আছে সেটা বুঝুন। যখন যা মাথায় আসছে নোট করে ফেলুন। সবগুলো নিয়ে একটা ভালো প্ল্যান রেডি করে তারপরই কাজে নামুন।
#৩ সোশ্যাল মিডিয়াকে কাজে লাগান
এই সময়টা সোশ্যাল মিডিয়ার সময়।কাস্টমার রিলেশনশিপ মেইনটেইন করার জন্য সোশ্যাল মিডিয়ার বিকল্প নেই। সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং যদি ভালো হয়, সেলস বাড়বেই। তবে এটা মাথায় রাখবেন, ভালো মার্কেটিং যেমন সেলস বাড়াবে, মিথ্যা মার্কেটিং কিন্তু দুদিনেই আপনার রেপুটেশন ধূলিস্মাৎ করে দেবে।
#৪ প্রোমোশন ও অফার
ক্যাশ অন ডেলিভারি, ফ্রি ট্রায়াল, মানিব্যাক গ্যারান্টি এসব অফার কাস্টমারদের কাছে বেশ আকর্ষণীয়। এগুলো আপনার গ্রহণযোগ্যতা বাড়াবে। সাথে বাড়বে সেলসও।
#৫ ধৈর্য্য ও শেখার আগ্রহ রাখুন
কাজের প্রতি নিজের কমিটমেন্ট ও ডেডিকেশন বাড়ান। অনেক মিশন ঠিক হবে, কিন্তু মিট করতে পারবেন না। অনেক প্ল্যান হয়তো কাজ করবে না। এসময় ধৈর্য্য ধরে আরেকটা মিশন বা আরেকটা প্ল্যান নিয়ে কাজ করতে হবে। আর ছোট ছোট ভুল থেকে শিখতে হবে। এই এটিচ্যুড না থাকলে সেলস বলুন আর অন্য যাই বলুন, সাফল্য দূরেই থেকে যাবে।
সেলস কন্সট্যান্ট না। বাড়বে, কমবে, কিছুদিন স্থবির থাকবে। এইসব ফ্ল্যাকচুয়েশন নিয়েই সেলস গ্রোথ Sales Growth হবে। এটুকু মেনে নিয়ে সেলস গ্রোথের কাজ করুন, সাফল্য আসবেই।
এছাড়াও মাইক্রোসফট এর এই ব্লগটা থেকে দেখে নিতে পারেন কিভাবে সেলস গ্রোথ ক্যালকুলেট করা যায়।
সেলস সম্পর্কিত অন্যান্য আর্টিকেল পরতে ভিজিট করুন এখানে।
This article is about tips and tricks about growing your sales for a business. If you are an aspiring business man this Bengali article can help you to kick-start your existing sales growth.